1. Общие положения
1.1.Положение «О порядке предоставления скидок физическим лицам, получающим медицинские услуги в ООО Клиника «ИжМедГрупп» устанавливает общие принципы и требования к порядку расчета скидок физическим лицам, получающим услуги, в том числе медицинские услуги, в Обществе с ограниченной ответственностью Клиника «ИжМедГрупп» (далее соответственно – скидки, услуги, пациенты, клиника), условиям и порядку их предоставления, а также определяет полномочия и ответственность сотрудников ООО Клиника «ИжМедГрупп», участвующих в процессе предоставления скидок (далее – сотрудники).
1.2.Предоставление скидки осуществляется по Дисконтной карте клиента (далее – Дисконтная карта);
1.3.Дисконтная карта является персональной.
1.4.Программа лояльности действует с момента утверждения настоящего Положения.
1.5.Термины и понятия, используемые в настоящем Положении:
Пациент – физическое лицо, достигшее 14 летнего возраста, получающее платные услуги в соответствии с договором лично или в интересах третьего лица.
Дисконтная карта – карта, принадлежащая ООО Клиника «ИжМедГрупп» и выдаваемая Пациенту при условии заполнения Анкеты.
Владелец Дисконтной карты – физическое лицо, на чье имя оформлена Дисконтная карта.
Анкета – заявление и договор о вступлении в программу лояльности, содержащие персональные данные, и согласие Пациента на обработку своих персональных данных Клиникой.
2. Порядок получения Дисконтной карты
2.1.Дисконтная карта выдается безвозмездно пациентам Клиники после заполнения анкеты (Приложение № 1).
2.2.Дисконтная карта не имеет срока действия.
2.3.Восстановление утерянной или испорченной Дисконтной карты возможно на основании письменного заявления ее Владельца при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
3. Порядок накопления на Дисконтной карте и получения скидки
3.1. Накопления на Дисконтной карте осуществляются с оплаты всех услуг, в том числе подарочных сертификатов.
Уровень участия в программе лояльности (процент скидки) определяется при накоплении на Дисконтной карте:
до 20000 рублей – скидка 3%;
от 20000 рублей – скидка 5%:
от 50000 рублей – скидка 7%;
от 100000 рублей – скидка 10%;
от 150000 рублей – скидка 15% - максимальный процент.
3.2. Скидка предоставляется при оплате всех услуг, кроме услуг, на которые проводятся акции, при оплате анализов, при приобретении подарочных сертификатов.
3.3. Для получения скидки пациент предъявляет Дисконтную карту до оплаты услуги должностному лицу Клиники, принимающему оплату.
3.4. Условия предоставления скидок и их размеры могут быть изменены Клиникой в одностороннем порядке.
3.5. Должностное лицо клиники, осуществляющее прием оплаты за услуги, несет дисциплинарную и материальную ответственность за правильность предоставления скидок.
4. Персональные данные
4.1.Персональные данные, указанные пациентом являются конфиденциальными и не могут быть переданы третьим лицам без согласия пациента за исключением случаев, прямо указанных в законодательстве о персональных данных Российской Федерации.